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スタイル・エイチ編集部より

JR水戸線 結城駅から、徒歩2分。平成11年5月にOPENしてから、結城のお客様に愛され続けているBe-posh結城店がお店を構えている。入り口を入ると、何故か落ち着く。懐かしさまでとは言わないが、「ただいま!!」そんな言葉を発したくなるようなアットホームな雰囲気を感じる。迎えてくれたスタッフさんも丁寧な対応ではあるが、昔から親しみがあったような感じで、編集部を迎えてくれた。
栃木・茨城県内で5店舗を展開するBe-Poshの中でも、良い意味でのカジュアルさを感じ取れたのが印象的であった。
店長曰く、お客様もスタッフも居心地の良い空間を作ることに努力しているとのこと。お客様からも、「他の美容院で言いづらかったことが、ここでは言いやすい」と、高い評価を受けている。お客様にとって、相談しやすい美容院であることを目指し、“言えなかったこと”を“言ってもらえる”、そんな空気作りに努力しているからではないだろうか。
小さな子供から年配の方まで、幅広く対応する上で、世代に応じての言葉遣いも気にしているそう。予約をいただく、お客様の入り口にあたる電話応対には、特に気をつけているそうで、スタッフ教育の中でもしっかり試験の内容として取り組んでいることに、非常に説得力を感じた。
髪質を気にする方には、まずは“シャンプー剤”の提案から入るのも興味深いところである。通常の美容院であれば、トリートメントを強く押していくところがほとんどだが、自分にあったシャンプー剤を見つけて使うことで、髪質改善効果はかなり変るそうだ。
懐かしさと居心地のよさと、自分にあったシャンプー剤を見つけたい。そんな方には、非常にお勧めの美容院である。